选择模板小程序还是定制小程序取决于您的具体需求、预算和时间表。以下是两者的一些优缺点：

模板小程序：

优点：
1. 成本较低：模板小程序通常比定制开发便宜，因为它们已经预先设计好，只需进行少量个性化设置。
2. 快速上线：由于模板是现成的，您可以在较短的时间内完成小程序的开发和部署。
3. 易于使用：模板小程序通常提供用户友好的界面，即使是非技术人员也能进行基本的设置和操作。
4. 丰富的功能：模板小程序通常包括多种常见功能，如电子商务、预约、会员管理等，可以满足一般业务需求。

缺点：
1. 限制性：模板小程序可能存在功能和设计上的限制，无法完全满足个性化的需求。
2. 竞争性：使用模板的小程序可能会与其他使用相同模板的小程序相似，缺乏独特性。
3. 定制化程度低：模板小程序的定制化选项通常有限，可能无法实现复杂的业务逻辑或特殊功能。

定制小程序：

优点：
1. 高度定制化：定制小程序可以根据您的特定需求进行设计和开发，提供独一无二的功能和用户体验。
2. 独特性：定制小程序能够实现品牌识别和市场差异化，帮助您在众多小程序中脱颖而出。
3. 扩展性：定制小程序通常具有更好的扩展性，可以随着业务的发展而不断升级和优化。
4. 技术先进性：定制开发可以采用最新的技术栈，确保小程序的性能和用户体验。

缺点：
1. 成本较高：定制小程序的开发成本通常高于模板小程序，因为需要投入更多的时间和资源。
2. 开发周期长：定制小程序的开发周期通常较长，可能需要数周到数月不等，适合有足够时间准备的商家。
3. 技术门槛：定制小程序需要与开发团队紧密合作，对非技术人员来说，理解和参与开发过程可能有一定难度。

总结：
如果您是初创企业或者预算和时间有限，模板小程序可能是一个不错的选择。然而，如果您对功能和设计有较高的要求，或者您的业务需要独特的解决方案，那么定制小程序可能是更好的选择。最终，选择哪种方式应该基于您的具体业务需求、预算和市场策略。