提升用户粘性与忠诚度是任何企业或服务提供商都希望实现的目标。对于一个提供个性化定制小程序手机膜的服务来说，可以通过以下几个方面来提升用户的粘性与忠诚度：

1. 个性化定制体验：
- 提供多样化的设计选项，让用户可以根据自己的喜好来定制手机膜。
- 使用户能够参与到设计过程中，比如提供在线设计工具，让用户可以自己动手设计手机膜。
- 根据用户的反馈和行为数据，提供个性化的设计推荐。

2. 高质量的产品与服务：
- 确保定制手机膜的质量，使用耐用材料，提供良好的保护功能。
- 提供快速的制作和交付服务，让用户能够尽快收到自己的定制产品。
- 提供良好的售后服务，比如免费更换破损的手机膜等。

3. 用户互动与社区建设：
- 建立用户社区，让用户可以分享自己的设计，交流使用经验。
- 举办设计比赛或主题活动，鼓励用户参与，增加用户之间的互动。
- 通过社交媒体和客户关系管理工具与用户保持沟通，及时回应用户的问题和反馈。

4. 持续创新与升级：
- 定期推出新的设计元素和功能，保持产品的新鲜感和吸引力。
- 根据市场趋势和用户需求不断优化定制流程和用户体验。
- 提供升级服务，比如为老用户提供优惠或特殊待遇，鼓励他们再次购买或升级服务。

5. 优惠与奖励计划：
- 建立忠诚度计划，为频繁购买或推荐新用户的客户提供奖励或积分。
- 定期推出优惠活动，比如打折、买赠等，吸引用户重复购买。
- 提供会员专属服务，比如定制化推荐、优先服务等。

通过上述策略的综合运用，可以有效提升用户对个性化定制小程序手机膜服务的粘性与忠诚度。