张家界打造定制手机膜小程序，可以通过以下几个方面增强用户互动与品牌认知：

1. **个性化定制体验**：允许用户在小程序中上传自己的照片或者选择设计元素，定制专属的手机膜。这样的个性化服务能够增强用户的参与感和归属感，让他们感受到品牌的独特关怀。

2. **用户参与设计**：鼓励用户参与设计过程，例如举办手机膜设计大赛，让用户提交自己的设计作品，通过小程序投票或专家评审来决定最终的产品。这样的活动不仅能提高用户粘性，还能为品牌带来新的设计灵感。

3. **社交媒体分享**：提供分享功能，让用户可以将自己的定制手机膜设计或使用体验分享到社交媒体平台。这样可以增加品牌的曝光度，并通过用户的口碑传播提升品牌认知。

4. **互动游戏与挑战**：在小程序中加入互动游戏或挑战活动，如定期举办换膜挑战赛，用户可以上传自己更换手机膜的视频或图片参与比赛，赢取奖品。这样的活动能够吸引用户积极参与，增加用户粘性。

5. **客户服务与反馈**：提供在线客服和用户反馈功能，及时响应用户的问题和意见。通过积极解决问题和采纳用户建议，可以提升用户对品牌的信任和忠诚度。

6. **定期更新与优惠**：定期在小程序中推出新产品、优惠活动或限时促销，吸引用户关注并回访。这样的动态更新能够维持用户对品牌的兴趣，并促进销售。

7. **品牌故事与文化**：在小程序中融入品牌故事、企业文化等内容，让用户在定制手机膜的同时，也能了解品牌的理念和价值观。这样能够加深用户对品牌的认知和情感连接。

8. **环保与社会责任**：强调定制手机膜的环保属性，例如使用可降解材料，或者在小程序中展示品牌的社会责任项目。这样的信息能够吸引注重环保和社会责任的用户，提升品牌形象。

通过这些措施，张家界可以打造一个不仅提供实用服务，还能增强用户互动与品牌认知的小程序平台。